Partnervillkor – ChatiTecs partnerprogram

Gäller från 20 okt 2026 · Version partner-2026-10-20-4 · Sat-iTec Systemhaus GmbH, Heisinger Straße 21, 87437 Kempten, Tyskland (nedan "Sat-iTec")

§ 1 Föremål och rättslig karaktär

1. Sat-iTec uppdrar åt partnern att förmedla avtal om användning av AI-plattformen "ChatiTec" (nedan "abonnemang") till företagskunder.
2. Partnern anlitas uttryckligen som handelsagent i bisyssla enligt § 92b HGB (tyska handelsbalken). Partnern försäkrar att förmedlingen av ChatiTec inte utgör tyngdpunkten i hens yrkesverksamhet och meddelar Sat-iTec skriftligen utan dröjsmål om detta ändras; parterna anpassar då avtalet i samförstånd.
3. Partnern är endast förmedlare. Partnern har inte rätt att ingå avtal i Sat-iTecs namn, lämna förklaringar för Sat-iTec eller ta emot betalningar. Abonnemangsavtalet ingås uteslutande mellan Sat-iTec och kunden enligt ChatiTecs vid varje tidpunkt gällande allmänna villkor.
4. Partnern är självständig, inte bunden av instruktioner och fri att utforma sin verksamhet och arbetstid. Ingen av parterna har områdesskydd eller exklusivitet. Partnern får även sälja andra produkter.
5. Varje part kan begära att avtalets innehåll tas upp i en handling som undertecknats av den andra parten (§ 85 HGB).

§ 2 Deltagande och aktivering

1. Behöriga att delta är näringsidkare enligt § 14 BGB med säte i Europeiska unionen.
2. Avtalet ingås när Sat-iTec aktiverar partnerkontot. Det finns ingen rätt till aktivering.
3. Inloggning i partnerportalen är endast möjlig med tvåfaktorsautentisering. Partnern håller sina inloggningsuppgifter hemliga och informerar Sat-iTec omedelbart vid misstanke om missbruk.

§ 3 Förmedling och registrering av kunder

1. Partnern registrerar kunder i partnerportalen eller hänvisar dem via sin personliga rekommendationslänk. Partnern registrerar endast kunder som har gett hen uppdrag till det, och endast korrekta uppgifter.
2. Kunden får en inbjudan från Sat-iTec, anger sitt eget lösenord och betalar via det ordinarie betalsättet. Sat-iTec kan av saklig anledning avböja en kund.
3. Partnern lämnar inga löften till kunder som går utöver ChatiTecs publicerade tjänstebeskrivningar, priser och dataskyddsinformation.
4. Marknadsföring: partnern får använda beteckningarna "ChatiTec" och "Sat-iTec" i marknadsföring så länge avtalet gäller och framställningen inte är vilseledande. Marknadsföring via e-post, telefon eller meddelandetjänster är endast tillåten med mottagarens förhandssamtycke (§ 7 UWG). Partnern får inte ge intryck av att vara Sat-iTec.

§ 4 Provision

1. För varje betald faktura från en kund som partnern har förmedlat får partnern provision på fakturans nettobelopp (exklusive moms). Detta gäller abonnemang och tilläggsköpta tokenpaket så länge detta avtal gäller.
2. Provisionens storlek beror på partnernivån:

   Nivå	Partneromsättning (netto, rullande 12 månader)	Provision
   Registrerad	upp till 5 000 €	15 %
   Silver	från 5 000 €	20 %
   Guld	från 20 000 €	25 %

3. Den högre satsen gäller från fakturan efter den faktura med vilken tröskeln överskrids. Nedgradering sker tidigast vid årsskiftet, om den rullande partneromsättningen understiger tröskeln för den aktuella nivån.
4. Rätten till provision uppstår när kundens betalning har mottagits. Det finns ingen rätt till förskott (§ 92b st. 1 mening 3 HGB).
5. Om en kund inte betalar utgår ingen provision (§ 87a st. 2 HGB). Om Sat-iTec helt eller delvis återbetalar en kund bortfaller motsvarande provision proportionellt; redan utbetalda belopp kvittas mot nästa kreditnota. Detta gäller inte om återbetalningen beror på omständigheter som Sat-iTec ansvarar för (§ 87a st. 3 HGB).
6. Provisionen täcker alla partnerns kostnader (§ 87d HGB).

§ 5 Avräkning (självfakturering)

1. Sat-iTec avräknar månadsvis, senast vid utgången av följande månad (§ 87c st. 1 HGB). Parterna kommer överens om att Sat-iTec avräknar provisionen genom kreditnota (självfaktura) (§ 14 st. 2 mening 2 UStG). Kreditnotan finns som PDF i partnerportalen och, så snart det krävs enligt lag, även som e-faktura i strukturerat format.
2. Kreditnotan anger provisionen plus lagstadgad moms. Om partnern är småföretagare (§ 19 UStG) anges ingen moms. Om partnern är etablerad i en annan EU-medlemsstat är Sat-iTec som köpare skyldig att betala momsen (omvänd skattskyldighet, § 13b UStG); kreditnotan anger då ingen moms men båda parternas momsregistreringsnummer. Partnern är skyldig att ange sin momsstatus (småföretagare ja/nej, momsregistreringsnummer) korrekt i portalen och uppdatera ändringar utan dröjsmål. Partnern ansvarar för nackdelar som följer av felaktiga uppgifter.
3. Partnern kan invända mot en kreditnota (§ 14 st. 2 mening 3 UStG). Invändningar bör lämnas inom fyra veckor efter att kreditnotan gjorts tillgänglig; parterna går då igenom och rättar avräkningen tillsammans.
4. Om kvittningar ger ett belopp på noll eller mindre för en månad utfärdas ingen kreditnota; saldot förs över till följande månad.
5. I partnerportalen kan alla provisionsgrundande fakturor med månad, kund, nettobelopp, sats och status ses (löpande kontoutdrag). Partnerns rättigheter enligt § 87c HGB (kontoutdrag, upplysningar, granskning av böcker) påverkas inte.

§ 6 Utbetalning

1. Utbetalning sker månadsvis den 1:a för föregående månads provisioner via banköverföring till det bankkonto som angetts i partnerportalen. Om den 1:a infaller på en helg eller helgdag sker överföringen nästa bankdag.
2. IBAN lagras krypterat och visas endast maskerat i portalen. Ändringar av bankuppgifter gäller för utbetalningar från och med följande månad.
3. Partnern ansvarar för följderna av felaktiga bankuppgifter.

§ 7 Dataskydd och sekretess

1. Sat-iTec är självständigt personuppgiftsansvarig för behandlingen av kunddata inom abonnemanget. Partnern ansvarar för de uppgifter hen överför vid registrering av kunder; hen säkerställer att hen får överföra dem och informerar berörda kontaktpersoner (art. 13, 14 GDPR). Inget gemensamt personuppgiftsansvar eller personuppgiftsbiträdesförhållande uppstår.
2. I partnerportalen ser partnern endast företagsnamn, kundnummer, abonnemang, fakturamånad samt faktura- och provisionsbelopp för sina egna kunder – aldrig innehåll från användningen av ChatiTec. Partnern använder dessa uppgifter endast för kundsupport och kontroll av sin provision.
3. Sat-iTec behandlar partnerns uppgifter för att fullgöra detta avtal (art. 6.1 b GDPR). Mer information finns i integritetspolicyn.
4. Båda parter behandlar den andra partens icke-offentliga information, särskilt priser, provisioner och kunddata, konfidentiellt – även efter avtalets upphörande.

§ 8 Avtalstid och uppsägning

1. Avtalet gäller tills vidare. Det kan sägas upp av båda parter med en månads uppsägningstid till utgången av en kalendermånad, skriftligen (§ 92b st. 1 mening 2 HGB). Rätten till uppsägning utan uppsägningstid av synnerliga skäl påverkas inte; synnerliga skäl föreligger särskilt vid allvarligt brott mot § 3 eller § 7.
2. Provision för fakturor som betalas fram till avtalets upphörande avräknas fortfarande. För abonnemang som tecknats före avtalets upphörande får partnern dessutom provision på fakturor som betalas under sex månader efter avtalets upphörande. Därefter upphör rätten till provision. Detta gäller inte vid Sat-iTecs uppsägning utan uppsägningstid av synnerliga skäl som partnern ansvarar för.
3. Som handelsagent i bisyssla har partnern ingen rätt till avgångsvederlag enligt § 89b HGB (§ 92b st. 1 mening 1 HGB).
4. Vid avtalets upphörande upphör åtkomsten till partnerportalen; på begäran tillhandahåller Sat-iTec fortsatt kreditnotor som PDF.

§ 9 Ansvar

1. Parterna ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov vårdslöshet, vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt den tyska produktansvarslagen.
2. Vid ringa vårdslöshet ansvarar parterna endast vid brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse – vars fullgörande över huvud taget möjliggör att avtalet genomförs korrekt och på vars efterlevnad motparten regelmässigt får lita – och då begränsat till den förutsebara skada som är typisk för avtalet.
3. Partnern håller Sat-iTec skadeslös mot krav från tredje part som grundar sig på att partnern vållande brutit mot § 3 eller § 7.

§ 10 Ändringar

1. Sat-iTec kan ändra dessa villkor med verkan för framtiden om det finns sakliga skäl (t.ex. lagändring, nya produkter, ändrade betalsätt). Ändringar meddelas partnern skriftligen minst sex veckor innan de träder i kraft.
2. Partnern kan invända fram till ikraftträdandet eller säga upp avtalet till ikraftträdandet. Sat-iTec upplyser om dessa följder i meddelandet. En sänkning av provisionssatserna blir endast giltig med partnerns samtycke.
3. Den version som godkänts vid registreringen eller i partnerportalen loggas med tidpunkt och versionsbeteckning.

§ 11 Slutbestämmelser

1. Förbundsrepubliken Tysklands lag gäller.
2. Behörig domstol är Kempten (Allgäu), Tyskland, i den mån partnern är köpman, juridisk person i offentlig rätt eller offentligrättslig särskild förmögenhet.
3. Om en bestämmelse är ogiltig förblir avtalet i övrigt giltigt. Den ogiltiga bestämmelsen ersätts av den lagstadgade regleringen.
4. Den tyska versionen av dessa villkor är juridiskt bindande; översättningar tillhandahålls endast för information.

Sat-iTec Systemhaus GmbH · Heisinger Straße 21 · 87437 Kempten · Tyskland · Amtsgericht Kempten HRB 18508 · VD: Günther Löb · Momsreg.nr DE457863343